Objetivo
Con motivo del Mundial de Basket, Mediapro nos solicitó realizar una campaña en medios con el objetivo de dar a conocer Gol Mundial y conseguir altas. Gol Mundial es una plataforma de OTT para visualizar todo tipo de deportes y tenía en exclusiva la retransmisión del Mundial de Basket.
Audiencia
Nuestro objetivo era impactar a una audiencia muy amplia, lo que suponía todo un reto de cara a aprovechar al máximo la inversión disponible y poder obtener el mayor retorno posible. Hay que tener en cuenta que un seguidor de este tipo de competiciones puede abarca un rango de edad muy amplio, con edades que pueden ir desde los 15 años hasta los 70. Por este motivo, entre muchos otros, la activación de campaña en Tiktok tenía un peso clave en la planificación, ya que nos permitía acercarnos a esa audiencia más joven que no seríamos capaces de impactar de manera cualitativa fuera de Tiktok.
Estrategia
Como el objetivo de la campaña era doble, por un lado, debíamos dar a conocer la plataforma Gol Media entre una audiencia muy amplia y, por el otro, conseguir que esos impactos generasen altas. Por ello, se plantearon dos tipologías de campañas, complementarias entre ellas, una primera fase más enfocada a dar a conocer el producto entre los usuarios de Tiktok y otra a conversión.
- Campaña de awareness (visibilidad y el reconocimiento de la marca): contaba con audiencias como broad, behaviour e intereses, según fue obtenido resultados se implementó la audiencia de lookalike.
- Campaña a conversión (objetivo suscripción): esta campaña estaba compuesta de tres adgroups, intereses, lookalike y RTG (con poco volumen porque no se pudo conseguir suficiente volumen de audiencias en el tiempo que estuvo activa la campaña).
Resultados
- Campaña de awareness: Con el objetivo de aumentar la visibilidad y el reconocimiento de la marca y su servicio, alcanzamos a un total de 880.071 usuarios únicos, obteniendo un CPM de 0,43€. Como objetivo secundario logramos generar un total de 29.577 clics a la landing. También se han obtuvieron diferentes interacciones que han llevado a un mayor alcance y familiaridad con la marca: +16.239 likes, 50 comentarios y 186 compartidos.
- Campaña a conversión: Con el objetivo específico de impulsar la suscripción se consiguieron un total de 913 altas, con un CPA medio de 7,01€. En esta campaña se alcanzaron a 754.492 usuarios únicos, con un CTR medio de 0,29%. Está campaña también logró otras interacciones que han llevado a un mayor alcance con + de 37,100 likes, 227 comentarios y 156 compartidos.
Conclusiones
Ambas campañas han sido efectivas en alcanzar sus objetivos principales y secundarios. La campaña de awareness ha logrado aumentar significativamente la visibilidad y el reconocimiento de la marca, generando un alto nivel de interacción y familiaridad entre los usuarios. Por otro lado, la campaña de conversión ha sido exitosa en impulsar suscripciones, destacando la eficacia de las estrategias dirigidas para atraer a nuevos usuarios y convertirlos en suscriptores.
Más allá del buen rendimiento de las campañas en TikTok, lo relevante de esta acción fue encontrar soluciones específicas para abordar cada audiencia dentro del objetivo del producto. TikTok nos permitió conectar con la audiencia más joven en un entorno divertido y nativo para ellos, lo que propició una mejor interacción y respuesta a los anuncios.