En HMG, entendemos la importancia de seguir las métricas adecuadas para optimizar nuestras campañas. Si no conocemos el comportamiento de nuestros clientes, no podremos mejorar nuestras estrategias. En este artículo exploramos las seis métricas clave que debes vigilar para maximizar el éxito de las campañas de Pago por Clic (PPC).
¿Por qué es importante monitorizar las métricas de las campañas PPC?
Monitorizar las métricas de campañas PPC no trata sólo de contar clics o conversiones; es esencial para obtener información útil sobre el rendimiento de tus acciones de marketing. Saber qué métricas seguir puede ayudar a asignar los presupuestos de manera más efectiva, mejorar el targeting de los anuncios y, en última instancia, atraer tráfico más valioso al sitio web elegido.
¿Qué es el PPC?
El PPC, o Pago por Clic, es un modelo de publicidad digital donde los anunciantes pagan una tarifa cada vez que se hace clic en su anuncio. Es una forma de comprar visitas a tu sitio en lugar de ganarlas de manera orgánica. Google Ads es una de las plataformas de PPC más populares, ofreciendo herramientas que ayudan a las empresas a dirigirse a su audiencia con mayor precisión.
6 Métricas más importantes del PPC
1. Conversiones
Las conversiones son el objetivo principal de usar Google Ads. Es crucial asegurarse de que las conversiones sean tangibles y tengan un impacto real en el negocio. Si eres ecommerce, sabrás que hay que enfocarse en las ventas; si eres lead gen, en formularios completados o llamadas telefónicas.
Consejo: Establece objetivos secundarios para no distorsionar los datos y optimizar las estrategias de puja inteligente.
2. Tasa de conversión
La tasa de conversión mide el número de usuarios que convirtieron como un porcentaje del total de usuarios que hicieron clic en tu anuncio. Es una métrica clave para evaluar la efectividad de tus campañas.
Consejo: Enfócate en las campañas con la tasa de conversión más alta para asegurar un gasto eficiente.
3. Retorno de la Inversión Publicitaria (ROAS) / Costo por Adquisición (CPA)
ROAS y CPA te permiten evaluar la rentabilidad de tus campañas. ROAS indica cuánto ingresas por cada euro gastado en publicidad, mientras que CPA muestra el costo para lograr una acción específica, como una llamada telefónica.
Consejo: Utiliza un modelo de puja basado en el valor (VBB) para medir el ROAS, asignando valores reales o aproximados a cada acción de conversión.
4. Share de Impresiones (IS) en la Parte Superior/Absoluta
El IS muestra el porcentaje de subastas elegibles en las que tus anuncios aparecen. Enfócate en el IS en la parte superior y absoluta para entender mejor el rendimiento de tus anuncios en las posiciones clave.
Consejo: Monitoriza estos indicadores para explicar fluctuaciones en el tráfico y el costo por clic, y para detectar actividades de la competencia.
5. Costo por Clic (CPC)
El CPC, aunque menos relevante con la puja inteligente, sigue siendo útil para resolver problemas, como una disminución en las conversiones con costos constantes.
Consejo: Usa el CPC para entender mejor dónde se está gastando tu presupuesto en campañas como Pmax.
6. Tasa de engagement
Para la tasa de engagement es necesario que GA4 esté linkado, de lo contrario no podremos acceder a esta métrica que muestra el porcentaje de sesiones que interactúan más de 10 segundos. Esta métrica es crucial para entender si tus campañas captan la atención de tu audiencia objetivo.
Consejo: Importa las métricas de GA4 en tu cuenta de Google Ads para obtener una visión completa de la calidad del tráfico.
En resumen, con tantos datos disponibles en las campañas PPC, puede ser difícil saber dónde buscar las respuestas y los insights necesarios. Al enfocarte en las métricas clave mencionadas y saber cómo utilizarlas, podrás interpretar mejor lo que ves y optimizar tus campañas para atraer a los clientes correctos en el momento adecuado.
Redacción de Comunicación en colaboración con el equipo de PPC